--- title: "Mutare și editare pe panou" url: https://tourcockpit.com/ro/help/board-moving-editing lang: ro description: "Planurile se schimbă toată dimineața: o familie schimbă excursia, o plecare se mută pe joi, două microbuze merg spre aceeași coastă. Tot ce este deja pus pe panou poate fi tras, mutat sau editat pe loc, iar fiecare modificare respectă regulile: capacitatea, conflictele de echipaj și orele de preluare sunt verificate pentru tine." --- # Mutare și editare pe panou Planurile se schimbă toată dimineața: o familie schimbă excursia, o plecare se mută pe joi, două microbuze merg spre aceeași coastă. Tot ce este deja pus pe panou poate fi tras, mutat sau editat pe loc, iar fiecare modificare respectă regulile: capacitatea, conflictele de echipaj și orele de preluare sunt verificate pentru tine. ## Cum trag o rezervare în altă excursie? Pe desktop, apasă oriunde pe rând și trage-l pe alt bloc de excursie din aceeași zi; cele șase puncte de la marginea lui stângă, numite Mută această rezervare, sunt doar indiciul. Pe tabletă, ține mai întâi apăsat pe rând o clipă, pentru că un deget care se mișcă imediat derulează pagina. O apăsare eliberată pe loc este tot un clic și deschide rândul. Locurile sunt verificate la plasare: dacă ținta nu poate primi grupul, rândul se întoarce unde era și panoul spune de ce. Tragerea este pentru rearanjarea rapidă în aceeași zi. Ca să vezi de ce este refuzată o mutare, sau ca să ajungi la altă zi, folosește în schimb meniul Mută al rândului; arată motivul în cuvinte, de exemplu Excursia este completă (8/8). ## Cum schimb ordinea rezervărilor dintr-o excursie? Trage rândul în sus sau în jos în excursia lui și plasează-l unde îi este locul; celelalte rânduri îi fac loc pe măsură ce trece. De la tastatură, focalizează cele șase puncte, apasă Spațiu ca să ridici rândul, mută-l cu tastele săgeți și apasă din nou Spațiu ca să-l plasezi. Până când cineva trage, o excursie își listează rezervările după ora de preluare. După ce ai ordonat o excursie, ea îți păstrează ordinea, iar aceasta este ordinea din PDF, din export și din imaginea partajată. O rezervare nouă într-o excursie pe care ai ordonat-o este plasată după ora de preluare, după ultimul rând preluat la aceeași oră sau mai devreme, niciodată în capul listei tale. O rezervare trasă din altă excursie ajunge deasupra rândului pe care o plasezi. Schimbarea ulterioară a orei de preluare nu mută rândul: tu l-ai plasat, așa că rămâne acolo până îl tragi. ## Cum mut o rezervare în altă zi? 1. Deschide meniul rândului, butonul Acțiuni de la capătul rândului, și alege Mută. 2. La Această zi, atinge altă excursie din zi ca să muți rezervarea direct acolo. 3. La Altă zi, alege o dată. Lista arată excursiile programate efectiv în ziua respectivă; atinge una și rezervarea se mută în ea. O mutare nu inventează niciodată o plecare: o zi fără nimic programat spune Nicio excursie programată în acea zi. Pune mai întâi excursia în ziua respectivă, apoi mută rezervarea în ea. ## Ce se întâmplă cu ora de preluare și cu prețul când o rezervare se mută? O oră de preluare dată de grilă este dată din nou de grila noii excursii, pentru că o altă excursie preia zona respectivă la propria oră, iar vechiul răspuns era pentru vechea întrebare. O oră setată de cineva manual călătorește cu rezervarea, neatinsă, și își păstrează punctul: o oră aleasă de tine nu este niciodată anulată de o mutare. O oră goală este completată când noua excursie are un răspuns pentru zona respectivă, iar o oră din grilă este ștearsă când noua excursie nu are niciunul, pentru că răspunsul cinstit este atunci că biroul trebuie încă să o seteze. Prețul urmează rezervarea acolo unde merge. Mutată în altă excursie sau în altă zi, este calculată la excursia respectivă din zona clientului, la prețul de azi, pentru că o mutare este de obicei corectarea unei greșeli, iar plecarea corectă are propriul preț. Mutată în alt microbuz al aceleiași excursii în aceeași zi, își păstrează suma. Dacă noul preț ar fi mai mic decât numerarul încasat de șofer, mutarea este refuzată cu ambele cifre, ca să corectezi mai întâi numerarul. Editarea oricărui alt lucru dintr-o rezervare, numele, plata, camera sau nota, păstrează suma la care a fost luată; doar o schimbare de grup sau de hotel o recalculează. După o mutare între excursii, aruncă o privire pe coloana de preluare: orele venite din grilă s-au mutat la orele noii excursii, iar cele setate manual nu. Ambele sunt corecte și sunt ce trebuie spus clientului. ## Cum editez sau anulez o rezervare? Dă clic oriunde pe rând și acesta devine același formular pe care îl folosește rândul de adăugare, cu fiecare câmp editabil pe loc. Enter salvează, Esc lasă rezervarea cum era. Pe telefon, atingerea rezervării deschide în schimb formularul pe tot ecranul. Ambele note ale rezervării sunt oricum în formular, pe linia lor pe desktop și în fereastră pe telefon: nota pentru birou și ghid, pe care o scrie oricine din birou, și Notă (doar pentru birou), care rămâne în birou și nu ajunge niciodată la un operator. Anulează, la baza meniului Acțiuni al rândului, scoate rezervarea de pe panou după o confirmare și îi eliberează imediat locurile. O rezervare anulată dispare din lista de pasageri, dar își păstrează istoricul. ## Cum schimb sau mut o plecare întreagă? - Schimbă excursia: controlul Excursie al blocului îndreaptă plecarea spre altă excursie și salvează în clipa în care o alegi. Lista de pasageri și microbuzul rămân; se schimbă doar destinația. - Mută toată munca zilei: meniul blocului, Acțiuni pentru excursie, are Mută în altă zi. Blocul călătorește cu întreaga listă de pasageri; rezervările nu rămân niciodată în urmă. - Elimină o plecare goală: Elimină excursia la baza aceluiași meniu, după o confirmare. Funcționează doar când lista de pasageri este goală; cu rezervări încă pe ea, butonul spune Elimină mai întâi rezervările. Când un bloc se mută în altă zi, GUIA, CHOFER și FURGO vin cu el, și fiecare este verificat față de ziua țintă: un ghid deja plecat într-o excursie care se suprapune, sau un microbuz deja în cursă, refuză mutarea și îți spune cine îl ține ocupat. ## Cum reordonez plecările dintr-o zi? Trage un bloc de linia cu numele lui: apasă oriunde pe ea, sau ține-o mai întâi apăsată pe tabletă sau pe telefon, și plasează-l unde îi este locul. Cele șase puncte, numite Reordonează plecarea, sunt indiciul și mânerul pentru tastatură. Cât timp unul este în aer, fiecare bloc se strânge la numele lui, pe desktop la fel ca pe telefon, așa că ultima plecare dintr-o zi lungă ajunge la prima fără să treacă pe lângă fiecare rând din lista de pasageri. Ordinea pe care o setezi este ordinea zilei peste tot: pe panou, în programul tipărit și în exporturi. ## Ce este un convoi? Un convoi leagă excursii care pleacă împreună în aceeași zi spre aceeași destinație, două microbuze pe ruta de nord ca o singură operațiune. Blocurile legate stau într-o singură paranteză etichetată Convoi, cu încărcarea combinată alături, de exemplu 2 excursii · 11/16 pax, iar reordonarea mută întregul convoi ca pe un tot. 1. Deschide Acțiuni pentru excursie pe un bloc și alege Leagă în convoi, sau Adaugă în convoi când blocul este deja într-unul. 2. Alege partenerul la Leagă de o excursie; sunt oferite doar excursiile nelegate din ziua respectivă către aceeași destinație. 3. Desface convoiul, în același meniu, scoate din nou un bloc; când ar rămâne un singur membru, convoiul se desface. Un convoi grupează imaginea, nu evidențele: fiecare plecare își păstrează propria listă de pasageri, propriul echipaj și propria capacitate. De asemenea, trăiește într-o singură zi; mutarea unui bloc în altă zi îl scoate mai întâi, discret, din convoi.