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title: "O Registo de atividade: cada alteração, e quem a fez"
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description: "O Registo de atividade é o histórico de alterações de toda a empresa: cada reserva, excursão, hotel, operador e definição, quem a alterou, quando e como estava antes. Os gestores abrem-no a partir de Atividade no menu, e o pequeno relógio ao lado da data no Painel do dia abre-o para um só dia."
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# O Registo de atividade: cada alteração, e quem a fez

O Registo de atividade é o histórico de alterações de toda a empresa: cada reserva, excursão, hotel, operador e definição, quem a alterou, quando e como estava antes. Os gestores abrem-no a partir de Atividade no menu, e o pequeno relógio ao lado da data no Painel do dia abre-o para um só dia.

## O que é o Registo de atividade?

Uma entrada por alteração, da mais recente para a mais antiga, vinda de todos os ecrãs: o painel, Reservas, Planeamento, o Catálogo de excursões, Dados de referência e Equipa. É o registo de onde as entradas do Histórico no painel são lidas, reunido para toda a empresa. Os gestores e o proprietário encontram-no em Atividade no menu; o pessoal não tem acesso.

- A etiqueta no início diz que tipo de registo mudou: uma reserva, uma excursão, um hotel, as definições da empresa.
- Depois qual, pelo nome por que o escritório o conhece: uma excursão pelo nome e pelo dia, uma reserva pelo cliente, ou pelo hotel quando a reserva não tem nome.
- Depois o que aconteceu, em forma de frase: Nova reserva com a recolha, o grupo e a forma de pagamento, Reserva editada com o que mudou, Excursão cancelada. Um guia novo, uma carrinha diferente ou um hotel mudado para outra zona aparecem pelo nome.
- Depois quem o fez, e à direita, quando, na sua hora local. Uma reserva feita através do portal indica a pessoa do próprio operador; um gestor a trabalhar através de Ver como operador aparece como ele próprio, com o operador a seguir ao seu nome.
- Alterações abre o detalhe: cada campo que mudou, o valor antigo riscado e o novo a seguir. A referência curta depois da frase, como #9c41e2, permite indicar a um colega uma entrada exata.

## Como encontro uma alteração?

O cartão acima da lista filtra-a: indique o que sabe e prima Aplicar.

- Quem é um colega, ou Toda a gente.
- O quê é o tipo de registo: Reservas, Horários para as partidas do painel, Definições para o cartão Empresa da Equipa, Excursões, Hotéis, Operadores, ou Guias para quem estava de serviço ou de folga num dia.
- Ação filtra-a para um só tipo de alteração.
- Data aceita dois dias, de e até, ambos incluídos. É o dia em que a alteração foi feita, não o dia da excursão.

A lista mostra as alterações mais recentes. Para chegar a uma mais antiga, filtre-a por data ou por pessoa.

## Como vejo tudo o que aconteceu a um dia?

Prima o pequeno relógio ao lado da data no Painel do dia. O Registo de atividade abre com Dia de nessa data: tudo o que alguma vez aconteceu às excursões desse dia e às reservas nelas, independentemente de quando a alteração foi feita. Uma reserva feita há três semanas para a próxima terça-feira aparece aqui com todo o seu rasto, por isso um dia que prepara com antecedência já mostra tudo o que lhe foi feito.

Quem, O quê e Ação continuam a filtrá-lo. As datas não são oferecidas, porque a pergunta é o dia. Ver toda a atividade leva-o de volta ao registo completo.

São duas perguntas diferentes. O relógio pergunta o que aconteceu ao trabalho desse dia; as datas do registo completo perguntam o que o escritório fez nesse dia, seja qual for o Painel do dia em que mexeu.

## Fica alguma coisa de fora?

- Guardar sem alterar nada não é uma entrada. Abrir um formulário e premir Guardar sem alterar nenhum valor não deixa nenhuma linha.
- Um clique que altera vários registos mostra uma entrada para cada um, cada uma com o seu próprio nome, por isso cancelar excursões que seguem juntas indica cada excursão tocada. Uma reserva e os seus clientes continuam a ser uma só entrada.
- A comissão cabe apenas ao proprietário. Um gestor nunca vê aqui um valor de comissão, e uma alteração que só tocou numa comissão nem sequer lhe aparece.
- Ler as notificações não é uma alteração. Abrir uma mensagem, ou marcá-la como lida, não deixa nenhuma linha.