--- title: "Iscrizione operatori: un codice QR, una richiesta, un clic per invitare" url: https://tourcockpit.com/it/help/operator-signup lang: it description: "Un operatore turistico che vuole vendere le tue escursioni non deve più essere inserito a mano. Scansiona un codice o apre un link, ti dice chi è, e la richiesta ti aspetta in cima a Operatori, nella tua posta in arrivo e in un'email. Non viene creato nessun operatore e nessun utente finché qualcuno dell'ufficio non preme Approva e Invita." --- # Iscrizione operatori: un codice QR, una richiesta, un clic per invitare Un operatore turistico che vuole vendere le tue escursioni non deve più essere inserito a mano. Scansiona un codice o apre un link, ti dice chi è, e la richiesta ti aspetta in cima a Operatori, nella tua posta in arrivo e in un'email. Non viene creato nessun operatore e nessun utente finché qualcuno dell'ufficio non preme Approva e Invita. ## Dove trovo il link di iscrizione? In cima alla schermata Operatori, la scheda Link di iscrizione per operatori mostra il link, il suo codice QR, Copia e Stampa. - La Pagina di registrazione è il link che un operatore apre dal telefono o dal computer. Inviala via WhatsApp o email, oppure mettila sul tuo sito. - La Pagina del codice QR è lo stesso link sotto forma di codice, su una pagina pensata per essere stampata o mostrata su uno schermo. Manda questa a chi si trova davanti a una sala piena di operatori: la apre sul proiettore e la sala la scansiona. Il link è lo stesso per ogni operatore e non scade mai. Il nome della tua azienda ne fa parte, quindi la pagina su cui atterra l'operatore parla di vendere le tue escursioni, non di TourCockpit. ## Cosa vede l'operatore? Una breve pagina pubblica intitolata Vendi le escursioni di {la tua azienda}, sotto il logo della tua azienda quando ce l'ha, nella lingua dell'operatore. Chiede quattro cose: la sua Email, il Nome dell'azienda, un numero WhatsApp o telefono (facoltativo, per poterlo richiamare, e tenuto come suo numero WhatsApp quando lo inviti) e C'è altro che dovremmo sapere?, una nota libera fino a 500 caratteri su dove vende e in quali lingue lavora. Preme Richiedi un invito e la pagina lo ringrazia: la tua azienda esaminerà la richiesta e gli invierà l'invito via email. Se la tua azienda ha impostato un numero di telefono o WhatsApp di contatto, la pagina offre anche Chiama e WhatsApp per gli operatori che preferiscono parlare. La pagina non elenca mai i tuoi altri operatori, e non dice mai a un estraneo se un indirizzo appartiene già a qualcuno. Nello stesso momento TourCockpit gli invia via email la conferma che la richiesta è arrivata alla tua azienda, La tua richiesta è arrivata a {la tua azienda}, una sola volta. Non c'è niente da premere: l'accesso arriva quando approvi. Chi è già nella tua azienda riceve invece l'email qui sotto. Sotto il ringraziamento, tutti leggono come rientrare se hanno già un account: Accedi, oppure reimposta la password se l'hanno dimenticata. Chi è già nella tua azienda e lo chiede di nuovo non crea nessuna richiesta: nessuno in ufficio riceve un'email, niente arriva nelle notifiche, e quella persona riceve un'email tutta sua, Hai già un account presso {la tua azienda}, con Accedi e un link per reimpostare la password. La pagina dice la stessa cosa a tutti, quindi continua a non dire a nessuno chi ha un account. ## Cosa riceve l'ufficio? Un'email di TourCockpit il cui oggetto inizia con il nome della tua azienda e poi dice che l'operatore, con il nome che ha digitato, chiede di unirsi come operatore. Ripete tutto quello che ha inserito, la sua nota citata così com'è scritta, e termina con un link: Esamina e invita. L'email arriva nella lingua di ciascun destinatario. Arriva alle persone spuntate per Richieste di iscrizione nella tabella Avvisi della schermata Team; se non è spuntato nessuno, arriva ai titolari, così nessuna richiesta va persa. Chi ha scelto WhatsApp per Richieste di iscrizione nel proprio Il mio profilo riceve invece questo primo avviso su WhatsApp: chi chiede di vendere i tuoi tour, con un pulsante che apre la richiesta. I promemoria qui sotto arrivano sempre via email. Le stesse persone ricevono una voce nella loro posta in arrivo, sotto la campanella, del tipo Alpitour vuole vendere le tue escursioni, con Apri per andare dritto alla richiesta. Smette di contare come non letta per tutti appena qualcuno approva, rifiuta o rimuove la richiesta. Una richiesta a cui nessuno risponde non viene dimenticata. Un giorno dopo il suo arrivo, le stesse persone ricevono un'altra email. Dopo tre giorni, e di nuovo dopo sette come ultimo promemoria, ricevono un'email tutti quelli che possono approvarla, anche chi ha disattivato Richieste di iscrizione, e la trovano anche nelle loro notifiche. Ogni promemoria parte quando arriva il suo giorno, tra le 08:00 e le 17:00 secondo l'ora della tua azienda (un giorno che scatta di sera aspetta la mattina dopo), e si fermano appena qualcuno approva, rifiuta o rimuove la richiesta, o questa si chiude perché la persona è entrata nella tua azienda. ## Dove vedo le richieste a cui nessuno ha ancora risposto? In cima a Operatori, sopra il link di iscrizione, Richieste in attesa elenca tutte le richieste ancora aperte, la più recente per prima: il nome azienda che ha scritto, la sua email, il suo telefono con WhatsApp, la sua nota, e quanto tempo è passato da quando l'ha fatta oppure, trascorso un giorno, da quanto aspetta, per esempio In attesa da 3 giorni. Quando non c'è nessuno in attesa, la scheda non c'è. - Approva apre la richiesta, dove scegli l'operatore e lo inviti (sezione successiva). - Rifiuta chiede una conferma, poi toglie la richiesta dall'elenco e registra chi l'ha rifiutata e quando. All'operatore non viene inviato nulla. - Rimuovi serve per una richiesta fatta per errore, una prova o un doppione. Chiede una conferma, poi toglie la richiesta dall'elenco e registra chi l'ha rimossa e quando. All'operatore non viene inviato nulla, e può chiedere di nuovo. Una richiesta il cui indirizzo ha già un account non si può approvare, quindi la sua scheda lo dice e offre solo Rimuovi. Quando la persona è nella tua azienda, dice in quale agenzia si trova, o nel team dell'ufficio, chi l'ha aggiunta e in che giorno. E quando qualcuno aggiunge prima quella persona alla tua azienda, da Team, da un invito di agenzia in Operatori, da Il mio team di un'agenzia o approvando un'altra sua richiesta, la richiesta che la aspettava si chiude da sola ed esce dall'elenco. A una richiesta si risponde una sola volta. Se un collega l'ha approvata, rifiutata o rimossa un attimo prima di te, la pagina ti dice che è già stata decisa, e il link dell'email mostra chi l'ha fatto e quando. ## Come trasformo la richiesta in un invito? 1. Premi Approva sulla richiesta in Richieste in attesa, oppure apri Esamina e invita dall'email. Se non hai effettuato l'accesso, accedi come sempre; dopo arrivi sulla richiesta. 2. Leggi La richiesta: la sua email, il telefono, il nome azienda così come l'ha scritto, e la sua nota. Chiama e WhatsApp sono proprio lì se vuoi parlargli prima. 3. Sotto L'invito, scegli l'Operatore. La prima opzione crea un nuovo operatore con il nome che ha scritto; sotto trovi i tuoi operatori esistenti, nel caso questa persona appartenga a un'agenzia con cui lavori già. 4. Controlla il Nome per il suo utente e premi Invita. Quella singola pressione fa quello che un invito a mano richiederebbe in diversi passaggi: crea l'operatore se ne hai scelto uno nuovo, crea il suo utente con il ruolo Operatore, tiene il numero che ha dato come suo numero WhatsApp, a meno che qualcun altro non lo usi già, e invia la normale email di invito il cui link apre Scegli una password, oppure Inizia con Continua con Google sopra, dove Google è attivo. Da lì è un utente del portale come tutti gli altri, e lo trovi in Operatori, sotto il suo operatore. Se quell'email non è potuta partire, la pagina lo dice: l'operatore e il suo utente vengono creati comunque, e Reinvia sulla riga del suo operatore invia di nuovo l'invito. Se l'indirizzo ha già un account, la pagina lo dice e non crea niente. Quando la persona è nella tua azienda, dice in quale agenzia si trova, chi l'ha aggiunta e quando, con un link alla sua riga; a chi non riesce ad accedere si manda un nuovo invito con Reinvia invito lì, non un secondo account. Una richiesta così non si può mai approvare, quindi la pagina dice Questa richiesta non serve. Rimuovila perché smetta di restare in attesa. e offre Rimuovi lì stesso. ## Chi può gestire una richiesta? I responsabili e il Titolare. Gli operatori non possono aprire la pagina di revisione. Se lavori in più di un'azienda e apri una richiesta fatta a un'altra di esse in cui sei Titolare o responsabile, la pagina dice a quale azienda è stata inviata e offre un pulsante come Passa a Kalitravel, che ti porta in quell'azienda e lì apre la richiesta. Chiunque altro legge Questo link non è più valido, la stessa risposta che riceve un link che non è mai esistito, e niente nella pagina nomina un'azienda. ## Come stampo o mostro il codice QR? Premi Stampa sulla scheda in cima a Operatori. Si apre la pagina del QR in una nuova scheda, dimensionata per un foglio: il codice, una riga che spiega a cosa serve, il nome della tua azienda e il logo della tua azienda quando ce l'ha. Usa la stampa del browser, oppure lascia la pagina aperta su uno schermo perché le persone la scansionino. Il suo indirizzo si può inviare a qualcun altro perché la mostri.