--- title: "Spostare e modificare sulla bacheca" url: https://tourcockpit.com/it/help/board-moving-editing lang: it description: "I piani cambiano per tutta la mattina: una famiglia cambia tour, una partenza si sposta a giovedì, due furgoni fanno la stessa costa. Tutto ciò che è già sulla bacheca può essere trascinato, spostato o modificato sul posto, e ogni modifica rispetta le regole: capacità massima, conflitti di equipaggio, le lingue che parlano le guide e orari di pick-up sono controllati per te." --- # Spostare e modificare sulla bacheca I piani cambiano per tutta la mattina: una famiglia cambia tour, una partenza si sposta a giovedì, due furgoni fanno la stessa costa. Tutto ciò che è già sulla bacheca può essere trascinato, spostato o modificato sul posto, e ogni modifica rispetta le regole: capacità massima, conflitti di equipaggio, le lingue che parlano le guide e orari di pick-up sono controllati per te. ## Come trascino una prenotazione su un altro tour? Su desktop, premi in un punto qualsiasi della riga e trascinala su un altro blocco tour dello stesso giorno; i sei puntini sul suo bordo sinistro, chiamati Sposta questa prenotazione, sono solo il segnale. Su un tablet, tieni prima premuta la riga per un momento, perché un dito che si muove subito fa scorrere la pagina. Premere e rilasciare sul posto resta un clic e apre la riga. I posti e le lingue delle guide si controllano entrambi al rilascio: se la destinazione non può accogliere il gruppo, o nessuna guida su di essa parla la lingua della prenotazione, la riga torna dov'era e la bacheca dice perché. Il trascinamento serve per il rimescolamento rapido nello stesso giorno. Per vedere perché uno spostamento viene rifiutato, o per raggiungere un altro giorno, usa invece il menu Sposta della riga; mostra il motivo a parole, per esempio Questo tour è sold out (8/8). ## Come cambio l'ordine delle prenotazioni di un tour? Trascina la riga in su o in giù dentro il suo tour e rilasciala dove deve stare; le altre righe le fanno spazio mentre passa. Con la tastiera, porta il focus sui sei puntini, premi Spazio per prendere la riga, spostala con le frecce e premi di nuovo Spazio per rilasciarla. Finché nessuno trascina, un tour elenca le sue prenotazioni per orario di pickup. Una volta che hai ordinato un tour, mantiene il tuo ordine, ed è l'ordine del PDF, dell'esportazione e dell'immagine condivisa. Una nuova prenotazione in un tour che hai ordinato viene collocata in base al suo orario di pickup, dopo l'ultima riga con un pickup a quell'ora o prima, mai in cima alla tua lista. Una prenotazione trascinata da un altro tour finisce sopra la riga su cui la rilasci. Cambiare in seguito un orario di pickup non sposta la riga: l'hai collocata tu, quindi resta lì finché non la trascini. ## Come sposto una prenotazione a un altro giorno? 1. Apri il menu della riga, il pulsante Azioni alla fine della riga, e scegli Sposta. 2. Sotto Questo giorno, tocca un altro tour della giornata per spostarci direttamente la prenotazione. 3. Sotto Un altro giorno, scegli una data. L'elenco mostra i tour davvero programmati quel giorno; toccane uno e la prenotazione ci si sposta. Spostare non inventa mai una partenza: un giorno senza nulla in programma dice Nessun tour programmato quel giorno. Metti prima il tour su quel giorno, poi spostaci la prenotazione. ## Cosa succede all'orario di pick-up e al prezzo quando una prenotazione si sposta? Un orario di pick-up che ha dato la griglia viene ricalcolato dalla griglia del nuovo tour, perché un altro tour passa in quella zona alla sua ora e la vecchia risposta era quella della vecchia domanda. Un orario che qualcuno ha impostato a mano viaggia con la prenotazione, intatto, e mantiene il suo pallino: un orario che hai scelto tu non viene mai scavalcato da uno spostamento. Un orario che hai affidato alla griglia mentre lo digitavi, spuntando la casella che lo offre per tutti i futuri pick-up da quella zona, è da allora la risposta della griglia: non porta pallino e viene ricalcolato come qualsiasi altro. Un orario vuoto viene compilato quando il nuovo tour ha una risposta per quella zona, e un orario della griglia viene cancellato quando non ce l'ha, perché a quel punto la risposta onesta è che l'ufficio deve ancora impostarlo. Il prezzo segue la prenotazione ovunque vada. Spostata su un altro tour o su un altro giorno, prende il prezzo di quel tour dalla zona dell'ospite, al prezzo di oggi, perché uno spostamento di solito è la correzione di un errore e la partenza giusta ha il suo prezzo. Spostata su un altro furgone dello stesso tour nello stesso giorno, mantiene il suo importo. Se il prezzo nuovo risultasse più basso dei contanti che incassa l'autista, lo spostamento viene rifiutato con entrambe le cifre, così correggi prima i contanti. Modificare qualsiasi altra cosa su una prenotazione, il nome, il pagamento, la camera o la nota, mantiene l'importo con cui è stata presa; solo un cambio di gruppo o di hotel le rimette il prezzo. Dopo uno spostamento tra tour, dai un'occhiata alla colonna del pick-up: gli orari che venivano dalla griglia sono passati alle ore del nuovo tour, e quelli impostati a mano no. Sono giusti tutti e due, e sono quelli da comunicare all'ospite. ## Come modifico o annullo una prenotazione? Clicca in un punto qualsiasi della riga e si trasforma nello stesso modulo che usa la riga di aggiunta, con ogni campo modificabile sul posto. Enter salva, Esc lascia la prenotazione com'era. Sul telefono, toccare la prenotazione apre invece il modulo a schermo intero, con in testa il nome del tour e sotto il giorno, perché la scheda copre la data stessa della bacheca. Entrambe le note della prenotazione sono sul modulo in ogni caso, su una riga propria sul computer e nella scheda sul telefono: la nota per l'ufficio e la guida, che scrive chiunque in ufficio, e Nota (solo ufficio), che resta dentro l'ufficio e non arriva mai a un operatore. Annulla, in fondo al menu Azioni della riga, toglie la prenotazione dalla bacheca dopo una conferma e libera subito i suoi posti. Una prenotazione annullata sparisce dal manifesto ma conserva la sua cronologia. ## Come cambio o sposto un'intera partenza? - Cambiare il tour: il controllo Tour del blocco ripunta la partenza su un tour diverso e salva nel momento in cui lo scegli. Il manifesto e il furgone restano; cambia solo la destinazione. - Spostare il lavoro di un giorno intero: il menu del blocco, Azioni del tour, ha Sposta a un altro giorno. Il blocco viaggia con tutto il suo manifesto; le prenotazioni non restano mai indietro. - Rimuovere una partenza vuota: Rimuovi tour in fondo allo stesso menu, dopo una conferma. Funziona solo quando il manifesto è vuoto; con prenotazioni ancora sopra il pulsante dice Rimuovi prima le prenotazioni. Quando un blocco si sposta a un altro giorno, i suoi GUIA, CHOFER e FURGO vengono con lui, e ognuno viene controllato contro il giorno di destinazione: una guida già fuori su un tour che si sovrappone, o un furgone già in giro, rifiuta lo spostamento e ti dice chi lo sta occupando. ## Come riordino le partenze di un giorno? Trascina un blocco dalla riga con il suo nome: premi in un punto qualsiasi di quella riga, oppure tienila premuta prima su tablet o telefono, e lascialo dove va. I sei puntini, chiamati Riordina partenza, sono il segnale, e la maniglia per la tastiera. Mentre uno è in aria ogni blocco si ripiega fino al suo nome, su desktop come su telefono, così l'ultima partenza di una giornata lunga raggiunge la prima senza passare sopra ogni riga dell'elenco partecipanti lungo la strada. L'ordine che imposti è l'ordine del giorno ovunque: sulla bacheca, sul programma stampato e nelle esportazioni. ## Cos'è un convoglio? Un convoglio collega tour che partono insieme lo stesso giorno verso la stessa destinazione, due furgoni che fanno la rotta nord come un'unica operazione. I blocchi collegati stanno dentro un'unica parentesi con l'etichetta Convoglio, con il carico combinato accanto, per esempio 2 tour · 11/16 pax, e riordinare sposta l'intero convoglio come uno solo. 1. Apri Azioni del tour su un blocco e scegli Collega convoglio, oppure Aggiungi al convoglio quando il blocco è già in uno. 2. Scegli il partner sotto Collega con tour; vengono offerti solo i tour non collegati di quel giorno verso la stessa destinazione. Il collegamento viene rifiutato quando lascerebbe una prenotazione su uno dei due blocchi senza nessuno nel convoglio che parli la sua lingua, cosa che succede quando un blocco ancora senza guida si unisce a uno che ne ha una: dai prima a quel blocco una guida che la parli. 3. Scollega convoglio nello stesso menu tira fuori un blocco; quando resterebbe un solo membro, il convoglio si scioglie. Tirare fuori un blocco viene rifiutato per lo stesso motivo, perché i blocchi smettono di condividere le loro guide. Un convoglio raggruppa l'immagine, non i conti: ogni partenza conserva il proprio elenco partecipanti, il proprio equipaggio e la propria capacità massima. Vive anche su un solo giorno; spostare un blocco a un altro giorno lo toglie prima dal suo convoglio, quindi quello spostamento e l'annullamento di un blocco vengono rifiutati ogni volta che la separazione lascerebbe una prenotazione, da una parte o dall'altra, senza nessuno che parli la sua lingua.