--- title: "Il Registro attività: ogni modifica, e chi l'ha fatta" url: https://tourcockpit.com/it/help/activity lang: it description: "Il Registro attività è la traccia di tutte le modifiche dell'azienda: ogni prenotazione, tour, hotel, operatore e impostazione, chi l'ha cambiato, quando e com'era prima. I responsabili lo aprono da Attività nel menu, e la cronologia che apre il piccolo orologio accanto alla data sulla Bacheca del giorno vi rimanda per quel giorno." --- # Il Registro attività: ogni modifica, e chi l'ha fatta Il Registro attività è la traccia di tutte le modifiche dell'azienda: ogni prenotazione, tour, hotel, operatore e impostazione, chi l'ha cambiato, quando e com'era prima. I responsabili lo aprono da Attività nel menu, e la cronologia che apre il piccolo orologio accanto alla data sulla Bacheca del giorno vi rimanda per quel giorno. ## Che cos'è il Registro attività? Una voce per ogni modifica, la più recente per prima, da ogni schermata: la bacheca, Prenotazioni, Pianificazione tour, il Catalogo tour, Dati di riferimento e Team. Due modifiche restano fuori di proposito, e si leggono dove vengono fatte invece che qui: chi appartiene alla tua azienda e cosa può cambiare lì, in Team, e le lingue che parla una guida, nella scheda Conducenti dei Dati di riferimento. Qui nessuna riga dirà né l'una né l'altra, quindi dillo tu alla persona interessata. È il registro da cui leggono le voci della Cronologia sulla bacheca. I responsabili e il titolare lo trovano sotto Attività nel menu; un operatore non lo vede mai. Ogni responsabile vede qui le proprie modifiche, e i titolari vedono quelle di tutti. La Cronologia di una prenotazione, di un tour o di un giorno mostra comunque le modifiche di tutti, così puoi sempre scoprire chi ha cambiato un pick-up. - L'etichetta all'inizio dice che tipo di record è cambiato: una prenotazione, un tour, un hotel, le impostazioni dell'azienda. - Poi quale, con il nome con cui lo conosce l'ufficio: un tour con il suo nome e il suo giorno, una prenotazione con il suo ospite, o con il suo hotel quando la prenotazione non ha un nome. - Poi cosa è successo, come una frase: Nuova prenotazione con il pick-up, il gruppo e come si paga, Prenotazione modificata con cosa è cambiato, Tour annullato. Una guida nuova, un furgone diverso o un hotel spostato in un'altra zona si leggono per nome. - Poi chi l'ha fatto, e a destra quando, nel tuo fuso orario. Una prenotazione fatta dal portale indica la persona dell'operatore stesso; un responsabile che lavora tramite Vedi come operatore compare come sé stesso, con l'operatore dopo il suo nome. - Modifiche apre il dettaglio: ogni campo che è cambiato, il valore vecchio barrato e quello nuovo dopo. Il breve riferimento dopo la frase, come #9c41e2, ti permette di indicare a un collega una voce precisa. ## Come trovo una modifica? La scheda sopra l'elenco lo restringe: imposta quello che sai e premi Applica. - Chi è un collega preciso, oppure Tutti. Ce l'hanno solo i titolari, dato che tutti gli altri vedono le proprie modifiche. - Cosa è il tipo di record: Prenotazioni, Calendario per gli orari delle partenze sulla bacheca, Impostazioni per le impostazioni dell'azienda in Azienda, Tour, Hotel, Operatori, oppure Conducenti per chi era in servizio o libero in un giorno. - Azione lo restringe a un solo tipo di modifica. - Data prende due giorni, dal e al, entrambi inclusi. È il giorno in cui la modifica è stata fatta, non il giorno del tour. L'elenco mostra le modifiche più recenti. Per arrivare a una più vecchia, restringilo per data o per persona. ## Come vedo tutto quello che è successo a un giorno? Premi il piccolo orologio accanto alla data sulla Bacheca del giorno, poi Apri nel Registro attività in fondo alla cronologia della giornata. Il Registro attività si apre con il filtro Giornata del su quella data: tutto ciò che è successo ai tour di quel giorno e alle prenotazioni sopra, indipendentemente da quando è stata fatta la modifica. Una prenotazione presa tre settimane fa per martedì prossimo compare qui con tutta la sua storia, quindi un giorno che prepari in anticipo mostra già tutto quello che gli è stato fatto. Chi, Cosa e Azione lo restringono ancora. Le date non sono proposte, perché la domanda è il giorno. Mostra tutta l'attività ti riporta al registro completo. Sono due domande diverse. L'orologio chiede cosa è successo al lavoro di quel giorno; le date del registro completo chiedono cosa ha fatto l'ufficio quel giorno, qualunque sia la Bacheca del giorno che ha toccato. ## Posso annullare una modifica? Sì, se sei un responsabile. Una voce che puoi annullare porta Ripristina, nel Registro attività e nella Cronologia di una prenotazione o di un tour. Apre un elenco breve di quello che verrà rimesso a posto, una riga per ogni campo che ti è permesso vedere, con le stesse parole del registro, per esempio Stato Giorno libero → Disponibile. Ripristina lì lo rimette; Mantieni chiude l'elenco e non cambia nulla. - Il ripristino è una modifica come tutte le altre. Passa attraverso gli stessi controlli dell'originale, così una guida che adesso conduce un tour quel giorno non può essere segnata di nuovo come non disponibile, una partenza la cui guida o il cui chofer è stato segnato come non disponibile da allora non può essere rimessa, e una prenotazione annullata non può tornare quando i suoi posti sono stati venduti da allora, o quando al tour è stata data una guida che non parla la sua lingua. Avvisa le stesse persone che la modifica originale ha avvisato: ripristinare un annullamento avvisa il rivenditore e l'ufficio che la prenotazione è tornata, con il messaggio che invia una prenotazione nuova. È il registro a dire che si tratta di un ripristino. - Torna indietro solo la modifica più recente a un campo. Se qualcuno ha cambiato lo stesso campo da allora, l'elenco dice chi e quando, per esempio Modificato di nuovo da Silviu, 24 set, 10:12. Ripristina prima quella modifica. Annulla prima la più recente, poi la più vecchia. Una modifica successiva a un campo diverso viene lasciata come è. - Tutto o niente. Una voce che ha cambiato più giorni, o una prenotazione e i suoi ospiti, viene ripristinata per intero, oppure non viene ripristinata affatto. - Entrambe le voci restano nel registro. Il ripristino compare come una voce a sé, contrassegnata Ripristina, e quella che ha annullato riporta Ripristinato da e quando, e non ha più alcun pulsante. Un ripristino può a sua volta essere ripristinato. - Alcune voci non vengono mai offerte: gli inviti, e le modifiche alla definizione di un tour o a una persona, che si correggono nelle loro schermate. Nemmeno l'aggiunta di una riga in Dati di riferimento viene offerta, un nuovo hotel, una zona, un operatore, un autista, un veicolo, un orario di pick-up o un seggiolino: ritiralo invece nella sua scheda. Modificare una di quelle righe, o ritirarla, si può invece ripristinare. ## Posso vedere cosa ha esportato qualcuno? Sì. Ogni volta che qualcuno scarica la bacheca del giorno, la manda per e-mail o la invia su WhatsApp, il registro mostra Bacheca del giorno esportata, con il file, il giorno che mostra e come è uscita. Scegli Esportazioni sotto Cosa per vedere solo quelle. Per un'e-mail o un messaggio WhatsApp elenca ogni persona a cui era destinata e se l'ha ricevuta, e dice Non l'ha ricevuto nessuno. quando non arriva a nessuno. Apri il file restituisce esattamente il file che è uscito: un PDF o un'immagine si apre in una nuova scheda, un foglio di calcolo si scarica. Lo vedono solo chi l'ha esportato e i titolari dell'azienda; tutti gli altri vedono che l'esportazione è avvenuta. I file si conservano per dodici mesi, poi la voce dice che la copia è stata cancellata. Un'esportazione non si può ripristinare: un file che è uscito non si può richiamare indietro. ## Resta fuori qualcosa? - Un salvataggio che non ha cambiato niente non è una voce. Aprire un modulo e premere Salva senza cambiare un valore non lascia nessuna riga. - Un clic che cambia più record mostra una voce per ciascuno, ognuna con il proprio nome, quindi annullare dei tour che viaggiano insieme nomina ogni tour toccato. Una prenotazione e i suoi ospiti restano una sola voce. - La commissione è solo del titolare. Un responsabile qui non vede mai una cifra di commissione, e una modifica che ha toccato solo una commissione non gli viene nemmeno elencata. Dove una commissione è cambiata insieme ad altro, l'elenco di ripristino di un responsabile mostra solo le righe che può leggere, e ripristinarlo rimette comunque a posto la commissione. Una modifica più recente che non può leggere, che sta in mezzo a un ripristino, dice soltanto che ce n'è una in mezzo: non quale campo, non chi, non quando. - Leggere le notifiche non è una modifica. Aprire un messaggio, o segnarlo come letto, non lascia nessuna riga. - Nemmeno accedere è una modifica. Accedere o uscire, impostare una password o aprire il portale di un operatore con Vedi come operatore non lascia nessuna riga. Una modifica che fai mentre vedi come un operatore compare come qualsiasi altra.