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title: "TourCockpit : portail opérateurs et tableau du jour excursions"
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description: "Vos opérateurs réservent leurs places dans le portail, votre bureau gère la journée sur un tableau, et le règlement se fait par opérateur. Dès 300 € par mois."
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# TourCockpit : portail opérateurs et tableau du jour excursions

Vos opérateurs réservent leurs places dans le portail, votre bureau gère la journée sur un tableau, et le règlement se fait par opérateur. Dès 300 € par mois.

## Vos opérateurs réservent eux-mêmes

Tous les opérateurs et revendeurs avec qui vous travaillez reçoivent un accès et voient en temps réel les places libres sur les tours que vous leur accordez. Ils réservent, votre tableau se met à jour pendant qu’ils le font, et le téléphone ne sert plus qu’aux exceptions.

## Trois choses que votre bureau fait à la main

- **Le téléphone ne s’arrête jamais** Chaque opérateur et chaque représentant d’hôtel appelle le bureau pour savoir ce qui reste libre, pour le réserver, puis encore pour le modifier. Votre équipe fait office d’API, et rien n’est réservé tant que personne ne décroche.
- **La journée tient dans un seul classeur** Une seule personne porte toute la journée dans un classeur et dans sa tête. Jusqu’à 100 réservations par jour, ressaisies et recomptées à la main.
- **La fin de mois se fait à la calculatrice** Les règlements de commissions par opérateur, calculés à la main depuis le même classeur, à une erreur d’arithmétique d’une dispute.

## Donnez à vos opérateurs un portail, pas votre numéro de téléphone

Chaque opérateur dispose d’un compte qui ne voit que les tours que vous lui accordez, avec la disponibilité en temps réel. Il réserve directement, votre tableau se met à jour instantanément. Essayez : ajoutez une réservation comme le ferait un opérateur, et regardez-la arriver sur le tableau du bureau.

## La fin de mois en un seul rapport

Le pourcentage de commission de chaque opérateur vit dans le système : le règlement se calcule donc réservation par réservation, il ne se reconstitue pas de mémoire. Ce que vous devez à chaque opérateur et ce qui vous reste, exact et vérifiable.

## Né d’une exploitation réelle, pas d’un tableau blanc

- **Des affectations qui tiennent compte de la langue** Chaque fiche de guide porte les langues qu’il parle. Le tableau affiche la langue de chaque réservation, pour que le bon guide parte sur le bon tour.
- **La liste des participants complète, pas un résumé** Heure de ramassage, hôtel, taille du groupe, sièges enfant, déjeuner, paiement (espèces, billet, prépayé), contact, opérateur, apporteur et qui l’a saisie. Les mêmes champs que votre tableur aujourd’hui.
- **Des listes de ramassage imprimées** Chaque guide reçoit une liste des participants imprimée et propre pour la journée : hôtels dans l’ordre de ramassage, horaires, tailles des groupes et une légende dans sa propre langue.
- **Le référentiel, géré une seule fois** Hôtels, minibus, guides, opérateurs et options de siège enfant vivent au même endroit. Renommez un minibus et toutes les réservations suivent. Fini les ressaisies.
- **Chaque changement tracé** Un journal d’activité complet de qui a créé, déplacé ou annulé chaque réservation. Quand un client dit « mais j’ai appelé la semaine dernière », la réponse est à une recherche.
- **Une connexion sécurisée, par personne** Chacun a son propre compte, donc chaque réservation et chaque changement est attribuable. Le personnel du bureau, les guides et chaque opérateur ne voient que ce que leur rôle autorise.

## Comment ça marche

1. **Nous chargeons votre exploitation** Vos tours, hôtels, minibus, guides et accords avec les opérateurs entrent pendant la mise en route. Le premier jour démarre avec vos vraies données, pas avec un écran vide.
2. **Votre bureau mène la journée sur le tableau** Les réservations arrivent par téléphone, e-mail ou WhatsApp comme toujours. L’équipe les saisit une fois et le tableau, les listes et les totaux restent à jour.
3. **Les opérateurs réservent depuis leur propre portail** Vos opérateurs voient la disponibilité en temps réel des tours que vous leur accordez et réservent directement. Les appels « est-ce qu’il reste de la place jeudi » s’arrêtent.
4. **Les commissions se règlent toutes seules** Le pourcentage de chaque opérateur est enregistré dans le système. La fin de mois produit le rapport de règlement par opérateur, calculé réservation par réservation.

## Des tarifs simples

- Plateforme: 300 € par mois. La plateforme complète : tableau, réservations, listes des participants, rapports. Comptes illimités pour votre équipe, vos véhicules et vos opérateurs. Mise en route avec vos vraies données incluse. Sans frais d’installation ni engagement.
- Réservations: 1 % de la valeur de la réservation. 1 % de la valeur des réservations que vous gérez sur la plateforme. Détaillé sur chaque facture, vérifiable réservation par réservation. Il grandit avec votre saison, le tarif n’est jamais renégocié.

Full pricing: https://tourcockpit.com/fr/pricing

## Aide TourCockpit

- [Comment se déroule une journée](https://tourcockpit.com/fr/help/how-a-day-works)
- [Se connecter](https://tourcockpit.com/fr/help/signing-in)
- [Le tableau opérationnel du jour](https://tourcockpit.com/fr/help/daily-board)
- [Planning des tours : les jours à venir, une seule grille](https://tourcockpit.com/fr/help/tour-planning)
- [Disponibilité des guides : qui peut travailler quels jours](https://tourcockpit.com/fr/help/driver-availability)
- [Saisir une réservation sur le tableau](https://tourcockpit.com/fr/help/board-booking-entry)
- [Déplacer et modifier sur le tableau](https://tourcockpit.com/fr/help/board-moving-editing)
- [Qui a changé quoi : l'historique du tableau](https://tourcockpit.com/fr/help/board-history)
- [Imprimer, exporter et partager la journée](https://tourcockpit.com/fr/help/board-sharing)
- [Zones, hôtels et heures de ramassage](https://tourcockpit.com/fr/help/pickup-times)
- [Référentiel : les listes maîtresses](https://tourcockpit.com/fr/help/reference-data)
- [Catalogue des tours : définir un tour une seule fois](https://tourcockpit.com/fr/help/tours-catalog)
- [Le portail des tour-opérateurs](https://tourcockpit.com/fr/help/operator-portal)
- [Mon équipe : les personnes de votre agence](https://tourcockpit.com/fr/help/operator-team)
- [Voir comme prestataire : son portail, votre nom](https://tourcockpit.com/fr/help/view-as-operator)
- [Notifications entre le bureau et les tour-opérateurs](https://tourcockpit.com/fr/help/notifications)
- [Inscription opérateur : un code QR, une demande, un clic pour inviter](https://tourcockpit.com/fr/help/operator-signup)
- [Équipe : qui peut se connecter, et avec quel rôle](https://tourcockpit.com/fr/help/team)
- [Finances : le mois, additionné](https://tourcockpit.com/fr/help/financials)