--- title: "Inscription opérateur : un code QR, une demande, un clic pour inviter" url: https://tourcockpit.com/fr/help/operator-signup lang: fr description: "Un opérateur qui veut vendre vos excursions n'a plus besoin d'être saisi à la main. Il scanne un code ou ouvre un lien, vous dit qui il est, et votre bureau reçoit un e-mail avec un bouton qui l'invite. Rien n'est créé dans TourCockpit tant que personne au bureau n'a appuyé sur ce bouton." --- # Inscription opérateur : un code QR, une demande, un clic pour inviter Un opérateur qui veut vendre vos excursions n'a plus besoin d'être saisi à la main. Il scanne un code ou ouvre un lien, vous dit qui il est, et votre bureau reçoit un e-mail avec un bouton qui l'invite. Rien n'est créé dans TourCockpit tant que personne au bureau n'a appuyé sur ce bouton. ## Où trouver le lien d'inscription ? À deux endroits. En bas de l'écran Équipe, la carte Lien d'inscription des opérateurs affiche le lien, son code QR, Copier et Imprimer. Sur Référentiel, l'onglet Opérateurs porte le même lien sous la liste des opérateurs, avec un second lien vers la page du QR imprimable. - La Page d'inscription est le lien qu'un opérateur ouvre sur son téléphone ou son ordinateur. Envoyez-le par WhatsApp ou e-mail, ou mettez-le sur votre site. - La Page du code QR est le même lien sous forme de code, sur une page conçue pour être imprimée ou affichée à l'écran. Envoyez-la à la personne qui se tient devant une salle d'opérateurs ; elle l'ouvre sur le projecteur et la salle scanne. Le lien est le même pour chaque opérateur et il n'expire jamais. Le nom de votre entreprise en fait partie, donc la page sur laquelle atterrit un opérateur parle de vendre vos excursions, pas de TourCockpit. ## Que voit l'opérateur ? Une courte page publique intitulée Vendez les excursions {votre entreprise}, dans la langue de l'opérateur. Elle demande quatre choses : son E-mail, son Nom de l'entreprise, un numéro WhatsApp ou téléphone (facultatif, pour pouvoir le rappeler) et Quelque chose à nous signaler ?, une note libre de 500 caractères maximum pour préciser où il vend et dans quelles langues il travaille. Il appuie sur Demander une invitation et la page le remercie : votre entreprise va examiner la demande et lui envoyer son invitation par e-mail. Si votre entreprise a renseigné un téléphone ou un numéro WhatsApp de contact, la page propose aussi Appeler et WhatsApp pour les opérateurs qui préfèrent parler de vive voix. La page ne liste jamais vos autres opérateurs, et elle ne dit jamais à un inconnu si une adresse appartient déjà à quelqu'un. ## Que reçoit le bureau ? Un e-mail intitulé Nouvelle demande d'opérateur, suivi du nom de l'entreprise saisi par l'opérateur. Il reprend tout ce qu'il a renseigné, sa note citée telle quelle, et se termine par un seul lien : Examiner et inviter. L'e-mail arrive dans la langue de chaque destinataire. Il parvient aux personnes de l'écran Équipe qui ont coché Recevoir les demandes d'inscription des opérateurs ; si personne ne l'a coché, il va aux propriétaires, pour qu'aucune demande ne se perde. La demande vit dans ce lien, pas dans vos données. Tant que personne ne l'ouvre pour appuyer sur Inviter, rien n'existe dans TourCockpit : aucun opérateur, aucun utilisateur, aucune ligne nulle part. Ignorer une demande revient à la refuser. Le lien reste valable 30 jours ; passé ce délai, l'opérateur n'a qu'à scanner à nouveau. ## Comment transformer la demande en invitation ? 1. Ouvrez Examiner et inviter depuis l'e-mail. Si vous n'êtes pas connecté, connectez-vous comme d'habitude ; vous arrivez ensuite sur la demande. 2. Lisez La demande : son e-mail, son téléphone, le nom de l'entreprise tel qu'il l'a saisi, et sa note. Appeler et WhatsApp sont juste à côté si vous voulez d'abord échanger de vive voix. 3. Sous L'invitation, choisissez l'Opérateur. La première option crée un nouvel opérateur avec le nom qu'il a saisi ; en dessous figurent vos opérateurs existants, au cas où cette personne appartiendrait à une agence avec laquelle vous travaillez déjà. 4. Vérifiez le Nom de son utilisateur et appuyez sur Inviter. Cette seule pression fait ce que l'écran Équipe aurait demandé plusieurs étapes pour accomplir : elle crée l'opérateur si vous en avez choisi un nouveau, crée son utilisateur avec le rôle Opérateur, et envoie l'e-mail d'invitation habituel dont le lien ouvre Choisissez un mot de passe. À partir de là, c'est un utilisateur du portail comme un autre, et vous le retrouvez sur l'écran Équipe. Si l'adresse a déjà un compte, la page le signale et ne crée rien. Quelqu'un qui n'arrive pas à se connecter reçoit une nouvelle invitation avec Renvoyer l'invitation sur sa ligne de l'écran Équipe, pas un second compte. ## Qui peut traiter une demande ? Les responsables et le propriétaire. Le staff et les opérateurs ne peuvent pas ouvrir la page d'examen. Si vous appartenez à plusieurs entreprises, la page vous indique quand une demande était adressée à une autre des vôtres ; changez d'entreprise et rouvrez le lien. ## Comment imprimer ou afficher le code QR ? Appuyez sur Imprimer sur la carte Équipe. Cela ouvre la page du QR dans un nouvel onglet, au format d'une feuille de papier : le code, une ligne indiquant à quoi il sert, et le nom de votre entreprise. Utilisez l'impression du navigateur, ou laissez la page ouverte sur un écran pour que les gens scannent. C'est la même page que pointe le lien Page du code QR de l'onglet Opérateurs, donc elle peut être envoyée à quelqu'un d'autre pour l'afficher.