--- title: "Comment les totaux s'additionnent" url: https://tourcockpit.com/fr/help/how-totals-add-up lang: fr description: "Chaque écran et chaque chiffre de TourCockpit est l'un de quelques regroupements des mêmes départs et réservations : un jour, la journée d'une agence, un plan ou une période. Cette page explique comment chacun regroupe, ce qu'une période compte et ce qu'elle laisse de côté, et comment sont calculés les montants et le règlement avec chaque opérateur." --- # Comment les totaux s'additionnent Chaque écran et chaque chiffre de TourCockpit est l'un de quelques regroupements des mêmes départs et réservations : un jour, la journée d'une agence, un plan ou une période. Cette page explique comment chacun regroupe, ce qu'une période compte et ce qu'elle laisse de côté, et comment sont calculés les montants et le règlement avec chaque opérateur. ## Comment le tableau regroupe-t-il une journée ? - Le jour correspond à chaque départ de la date qui n'est pas annulé, plus la note du jour. - Un convoi garde ses départs côte à côte sur le tableau. - Un départ est un bloc, avec son excursion, son guide, son CHOFER, son minibus, sa durée, sa note et ses places, dans l'ordre choisi par le bureau, puis dans l'ordre où ils ont été ajoutés. - Une réservation est une ligne par groupe, dans l'ordre choisi par le bureau quand il en a choisi un, puis par heure de ramassage, puis dans l'ordre où elles ont été ajoutées. Deux départs de la même excursion le même jour sont deux blocs, chacun avec ses propres places et son équipage, et rien ne les fusionne : quatre minibus de la même excursion font quatre départs. Un convoi regroupe des départs pour le guide et pour le tableau seulement ; chacun garde ses propres places, ses réservations et son minibus, et un guide dans un convoi parle pour chaque minibus du convoi. La feuille qui quitte le bureau, imprimée ou exportée, est le tableau dans l'ordre du tableau. ## Que voit une agence, et que montre le Planning des excursions ? La journée d'une agence a les mêmes départs, avec dans chacun seulement les réservations de cette agence, et seulement les départs réservés à elle ou à personne. Une agence qui vend pour plusieurs entreprises voit leurs journées ensemble sur un même tableau, chaque départ marqué de son entreprise. Planning des excursions présente les excursions en lignes et les jours en colonnes. Chaque cellule contient les départs de cette excursion ce jour-là, avec leurs places. Une taille prévue à l'avance est un nombre de places, pas un minibus : le minibus se choisit sur le tableau, et ses places remplacent alors le nombre prévu. ## Que compte une semaine ou un mois ? Finances, le résumé hebdomadaire et les ventes propres d'une agence additionnent tous une période, et quatre règles valent pour chacun d'eux : - Selon la date de l'excursion. Une réservation appartient à la période où son départ a lieu, jamais au jour où elle a été vendue. - À l'heure de l'entreprise. Les jours et aujourd'hui se lisent dans le fuseau horaire propre à l'entreprise. - Les semaines vont du lundi au dimanche. La semaine dernière et cette semaine vont du lundi au dimanche. - L'argent compte ce qui a eu lieu. Tout chiffre d'argent s'arrête à aujourd'hui : un départ encore à venir n'est pas encore de l'argent. Les décomptes de places et de réservations peuvent regarder en avant, et le disent quand ils le font. Une excursion compte comme effectuée quand son départ est daté au plus tard d'aujourd'hui et a porté au moins une réservation active. Les départs annulés et les réservations annulées ne comptent jamais. ## Selon quoi un chiffre peut-il être ventilé ? Par guide, minibus, excursion, jour ou mois, qui appartiennent au départ : chaque départ est compté une fois, et ses places avec lui. Ou par zone de ramassage, hôtel, opérateur, langue ou paiement, qui appartiennent à la réservation : chaque groupe est compté, et aucune place n'est indiquée, car un même départ transporte des groupes de plusieurs hôtels à la fois. Un chiffre peut aussi être ventilé selon le jour où chaque réservation a été saisie, plutôt que le jour où son excursion a lieu. Il existe deux décomptes de jours différents. Jours dans Finances compte les dates distinctes où un guide a travaillé : deux départs à une même date font un jour. Les jours travaillés qu'un calculateur donne via l'API se comptent par moitiés : un départ du matin ou de l'après-midi vaut une demi-journée, une journée entière vaut un, et aucune date ne compte plus d'un, donc un matin et un après-midi à la même date font un jour. ## Comment les excursions sont-elles comptées par durée ? Chaque excursion qui a eu lieu entre dans exactement un des quatre décomptes, et la vérification Medio Día passe en premier : - Medio Día (TOT MEDIO DÍA) : la famille de l'excursion est Medio Día, quelle que soit la durée saisie dessus. - Long (TOT LARGHI) : la durée est LARGO. - Court (TOT CORTI) : la durée est CORTO. - Sans durée : pas encore de durée. Les quatre additionnés donnent les excursions qui ont eu lieu (TOT ESCURSIONI). Famille, créneau horaire et durée répondent à trois questions différentes : de quel produit il s'agit, quelle part de la journée il occupe, et quel itinéraire a été parcouru. ## Quels sont les montants ? - Valeur des réservations est ce que valaient les réservations, avant toute commission, et peut être regroupée par opérateur, paiement, excursion, guide ou période. - Espèces encaissées est ce que les guides ont encaissé à bord sur les réservations CASH, par guide dans le RIEPILOGO. - Le règlement correspond aux réservations de chaque opérateur sur la période : brut, commission et net. La valeur des réservations et les espèces encaissées ne s'additionnent jamais. Une réservation CASH vaut son prix, et les espèces ne sont que la part que l'agence n'a pas gardée au comptoir. ## Comment le règlement avec chaque opérateur est-il calculé ? - Il ne prend que les réservations arrivées par un opérateur. Les réservations propres au bureau ne portent aucune commission et restent en dehors. - Il suit les règles des périodes : selon la date de l'excursion, jusqu'à aujourd'hui, sur les départs non annulés, avec uniquement les réservations actives. - La commission est calculée sur chaque réservation, arrondie au centime, puis additionnée, pour que chaque opérateur puisse la vérifier ligne par ligne avec ses propres relevés. - Il utilise le pourcentage de chaque opérateur tel qu'il figure dans Référentiel au moment où le règlement est ouvert, pour toutes les réservations de la période. Modifier un pourcentage modifie le règlement de toute la période, et celui d'une période antérieure quand on l'ouvre à nouveau. Le pourcentage copié sur chaque réservation au moment de sa création n'est pas utilisé ici. - Les opérateurs sont listés du plus grand au plus petit.