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title: "Qui a changé quoi : l'historique du tableau"
url: https://tourcockpit.com/fr/help/board-history
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description: "Chaque changement sur le tableau est enregistré au moment où il se produit : qui l'a fait, quand, et quelle était la valeur avant. Rien de ce que fait le bureau ou un opérateur n'est anonyme, si bien qu'une heure de ramassage déplacée ou une réservation disparue peut toujours être retracée au lieu d'être discutée. L'historique est partout une vue réservée aux responsables."
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# Qui a changé quoi : l'historique du tableau

Chaque changement sur le tableau est enregistré au moment où il se produit : qui l'a fait, quand, et quelle était la valeur avant. Rien de ce que fait le bureau ou un opérateur n'est anonyme, si bien qu'une heure de ramassage déplacée ou une réservation disparue peut toujours être retracée au lieu d'être discutée. L'historique est partout une vue réservée aux responsables.

## Comment voir qui a changé une réservation ?

Ouvrez le menu Actions de la ligne et choisissez Historique. Un panneau s'ouvre avec les entrées de la réservation, les plus récentes en premier. Chacune se lit comme une phrase : ce qui s'est passé, qui l'a fait, et quand, dans votre propre fuseau horaire. En dessous, les champs modifiés, chacun montrant l'ancienne valeur barrée et la nouvelle à sa suite.

Une réservation est suivie toute sa vie : créée, modifiée, déplacée entre tours ou entre jours, annulée. Même une réservation qui a quitté cette journée garde sa trace.

## Comment voir ce qui est arrivé à un départ ?

Le menu du bloc, Actions du tour, contient la même entrée Historique pour le départ lui-même : quand il a été placé sur le jour, chaque changement de GUIA, CHOFER et FURGO, la durée, les déplacements vers d'autres jours, et qui a fait chacun.

## Comment voir tout ce qui s'est passé sur une journée ?

Dans Exporter et plus, la première entrée est Historique pour toute la journée. Elle rassemble l'histoire complète de tout ce qui est sur le tableau que vous regardez : chaque tour de ce jour et chaque réservation dessus, depuis la création de chacun, les plus récents en premier. Une réservation prise il y a trois semaines pour ce jour montre ici toute sa trace, pas seulement ce qui s'est passé aujourd'hui.

La petite horloge à côté de la date répond à l'autre question, qu'a-t-on fait aujourd'hui : elle ouvre le Journal d'activité déjà filtré sur ce jour du calendrier, listant les changements effectués pendant ce jour, quel que soit le tableau qu'ils ont touché.

## Qui est nommé sur un changement ?

- Un changement fait au bureau est signé par le collègue connecté, par son nom.
- Une réservation créée ou modifiée via le portail des tour-opérateurs est signée par la personne de cet opérateur, si bien que le bureau voit exactement qui a agi chez le revendeur.
- Un responsable qui travaille dans le portail via Voir comme prestataire est enregistré comme lui-même, avec l'opérateur noté à côté. Agir au nom de quelqu'un ne cache jamais qui a réellement agi.

## Où est l'historique de toute l'entreprise ?

L'écran Activité de la navigation est le même registre pour toute l'entreprise, sur chaque écran, pas seulement le tableau. Il n'est visible que par les responsables. Les filtres Qui, Quoi et Action et la plage de dates le resserrent : tout ce qu'un collègue a fait mardi dernier, chaque réservation annulée ce mois-ci, chaque changement sur les tours.

Le registre est capturé au niveau des données, si bien que les écrans, l'API et les automatisations laissent tous la même trace ; il n'existe aucun moyen de changer quelque chose sans qu'une ligne apparaisse ici.