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title: "Pourquoi un message est revenu, et s'il a été ouvert"
url: https://tourcockpit.com/fr/changelog/why-a-message-came-back
lang: fr
date: "2026-09-09"
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# Pourquoi un message est revenu, et s'il a été ouvert

La liste des messages que TourCockpit a envoyés à quelqu'un pouvait dire qu'une invitation avait été rejetée sans dire pourquoi, ce qui laissait le bureau deviner une adresse erronée. La raison donnée par le service de messagerie du destinataire s'affiche désormais sous le statut, dans ses propres termes, car la reformuler avec les nôtres perdrait la partie qui indique quoi corriger. Un responsable voit aussi quand un message a été ouvert pour la première fois et quand un lien qu'il contenait a été cliqué. Une personne qui consulte sa propre liste voit le statut et la raison, mais aucun accusé de lecture pour son propre courrier.