--- title: "El Registro de actividad: cada cambio y quién lo hizo" url: https://tourcockpit.com/es/help/activity lang: es description: "El Registro de actividad es el historial de cambios de toda la empresa: cada reserva, excursión, hotel, operador y ajuste, quién lo cambió, cuándo y cómo estaba antes. Los gerentes lo abren desde Actividad en el menú, y el pequeño reloj junto a la fecha en el Panel del día lo abre para un solo día." --- # El Registro de actividad: cada cambio y quién lo hizo El Registro de actividad es el historial de cambios de toda la empresa: cada reserva, excursión, hotel, operador y ajuste, quién lo cambió, cuándo y cómo estaba antes. Los gerentes lo abren desde Actividad en el menú, y el pequeño reloj junto a la fecha en el Panel del día lo abre para un solo día. ## ¿Qué es el Registro de actividad? Una entrada por cambio, la más reciente primero, desde cada pantalla: el panel, Reservas, Planificación, el Catálogo de excursiones, Datos de referencia y Equipo. Es el registro del que leen las entradas de Historial del panel, reunido para toda la empresa. Los gerentes y el propietario lo encuentran en Actividad en el menú; el personal no lo tiene. - La etiqueta del principio dice qué tipo de registro cambió: una reserva, una excursión, un hotel, los ajustes de la empresa. - Luego cuál, por el nombre con el que lo conoce la oficina: una excursión por su nombre y su día, una reserva por su cliente, o por su hotel cuando la reserva no tiene nombre. - Luego qué pasó, en forma de frase: Nueva reserva con su recogida, su grupo y cómo se paga, Reserva editada con lo que cambió, Excursión cancelada. Un guía nuevo, una furgoneta distinta o un hotel movido a otra zona se leen por su nombre. - Luego quién lo hizo, y a la derecha, cuándo, en tu hora local. Una reserva hecha desde el portal nombra a la persona del propio operador; un gerente que trabaja con Ver como operador aparece como él mismo, con el operador después de su nombre. - Cambios abre el detalle: cada campo que cambió, el valor antiguo tachado y el nuevo detrás. La referencia corta que sigue a la frase, como #9c41e2, te permite señalar a un compañero una entrada exacta. ## ¿Cómo encuentro un cambio? La tarjeta encima de la lista la acota: indica lo que sabes y pulsa Aplicar. - Quién es un compañero, o Todos. - Qué es el tipo de registro: Reservas, Calendario para los horarios de salida del panel, Ajustes para la tarjeta Empresa de Equipo, Excursiones, Hoteles, Operadores, o Conductores para quién estaba de servicio o libre un día. - Acción lo acota a un solo tipo de cambio. - Fecha admite dos días, desde y hasta, ambos incluidos. Es el día en que se hizo el cambio, no el día de la excursión. La lista muestra los cambios más recientes. Para llegar a uno más antiguo, acótala por fecha o por persona. ## ¿Cómo veo todo lo que le pasó a un día? Pulsa el pequeño reloj junto a la fecha en el Panel del día. El Registro de actividad se abre en Día de esa fecha: todo lo que ha ocurrido con las excursiones de ese día y con las reservas que llevan, sin importar cuándo se hizo el cambio. Una reserva tomada hace tres semanas para el martes que viene aparece aquí con todo su rastro, así que un día que preparas con antelación ya muestra todo lo que se le ha hecho. Quién, Qué y Acción siguen acotándolo. Las fechas no se ofrecen, porque la pregunta es el día. Ver toda la actividad te devuelve al registro completo. Son dos preguntas distintas. El reloj pregunta qué le pasó al trabajo de ese día; las fechas del registro completo preguntan qué hizo la oficina ese día, sea cual sea el Panel del día que tocó. ## ¿Queda algo fuera? - Guardar sin cambiar nada no es una entrada. Abrir un formulario y pulsar Guardar sin cambiar ningún valor no deja ninguna línea. - Un clic que cambia varios registros muestra una entrada por cada uno, cada una con su propio nombre, así que cancelar excursiones que van juntas nombra cada excursión que tocó. Una reserva y sus clientes siguen siendo una sola entrada. - La comisión es solo del propietario. Un gerente nunca ve aquí una cifra de comisión, y un cambio que solo tocó una comisión ni siquiera aparece en su lista. - Leer las notificaciones no es un cambio. Abrir un mensaje, o marcarlo como leído, no deja ninguna línea.