--- title: "Freie Kleinbusse: eine Buchung einen zusätzlichen Kleinbus öffnen lassen" url: https://tourcockpit.com/de/help/free-vans lang: de description: "An einem Tag, an dem das Büro einen Kleinbus ohne Einsatz hat, lässt sich eine ausgebuchte Tour trotzdem verkaufen. Das Büro legt einmal fest, welche Kleinbusse es gern frei lässt und welche Touren in einem fahren dürfen; der erste Veranstalter, der eine solche Tour an einem solchen Tag bucht, öffnet mit dem Kleinbus eine neue Abfahrt, und die Agenturen nach ihm füllen sie." --- # Freie Kleinbusse: eine Buchung einen zusätzlichen Kleinbus öffnen lassen An einem Tag, an dem das Büro einen Kleinbus ohne Einsatz hat, lässt sich eine ausgebuchte Tour trotzdem verkaufen. Das Büro legt einmal fest, welche Kleinbusse es gern frei lässt und welche Touren in einem fahren dürfen; der erste Veranstalter, der eine solche Tour an einem solchen Tag bucht, öffnet mit dem Kleinbus eine neue Abfahrt, und die Agenturen nach ihm füllen sie. ## Wozu dient ein freier Kleinbus? Ohne ihn ist eine ausgebuchte Tour ausgebucht, selbst an einem Tag, an dem zwei Kleinbusse auf dem Hof stehen, und die Gäste gehen woanders hin. Mit ihm entscheidet das Büro nicht im Voraus, welche Tour diese Kleinbusse fahren: Das tun die Buchungen. Die erste Agentur, die an diesem Tag eine ausgebuchte Tour bucht, nimmt einen Kleinbus dafür, und von da an hat die Tour einfach mehr Sitzplätze. Diese Seite erzählt die ganze Funktion in der Reihenfolge, in der sie abläuft. Was jedes Kästchen auf seinem eigenen Bildschirm tut, steht auch in der Hilfe zu Referenzdaten, zum Tourkatalog und zum Portal des Veranstalters. ## Was schaltet das Büro ein? 1. Haken Sie unter Referenzdaten bei den Fahrzeugen Freier Kleinbus bei jedem Kleinbus an, den Sie gern den Veranstaltern überlassen. Die Spalte zeigt dann Ja. Ein Kleinbus ist an einem Tag frei, an dem er auf keiner Abfahrt steht; ein deaktivierter Kleinbus ist es nie. 2. Öffnen Sie im Tourkatalog eine Tour und haken Sie Kann in einem freien Kleinbus fahren an. Nur die Touren, die Sie anhaken, können je in einem zusätzlichen Kleinbus geöffnet werden, hier wählen Sie also nur Ganztagestouren oder auch Halbtagestouren. Eine private Tour, die pro Fahrzeug verkauft wird, bietet das Kästchen nicht an. Das ist alles. Es gibt keine Anzahl Kleinbusse pro Tag einzutragen und keine Buchung zu genehmigen: Die Kleinbusse, die Sie angehakt und nicht auf den Tagesplan gesetzt haben, sind die angebotenen, Tag für Tag, und sie werden nicht mehr angeboten, sobald Sie sie selbst auf eine Abfahrt setzen. ## Was sieht ein Veranstalter? An einem Tag mit einem freien Kleinbus bietet eine angehakte Tour, die die Gäste der Agentur nicht aufnehmen kann, weil sie keine Sitzplätze mehr hat oder wegen der Sprachen, die schon darauf sind, ein unauffälliges Zusätzlichen Kleinbus öffnen anstelle von + Buchung hinzufügen. Ihre Zeile unter Heute ausgebucht bietet dasselbe. Unter den Touren des Tages steht Zusätzlicher Kleinbus, andere Tour neben der Zahl der noch freien zusätzlichen Kleinbusse. Es listet die anderen angehakten Touren auf, gruppiert nach Ganztägig, Halbtägig, Trekking und Sonstiges, und lässt die weg, die auf ihrer Karte noch Sitzplätze haben, was eine Zeile darunter sagt. Beide Wege öffnen das gewohnte Buchungsformular, das über Buchen sagt: Das öffnet einen zusätzlichen Kleinbus für diesen Tag. Andere Veranstalter können sich ihm anschließen. Nach der Buchung sagt die Seite Sie haben einen zusätzlichen Kleinbus geöffnet. Andere Agenturen können sich ihm anschließen. Hat eine andere Agentur einen Moment vorher einen Kleinbus für dieselbe Tour geöffnet, kommen die Gäste stattdessen in diesen, und die Seite sagt Ist dem zusätzlichen Kleinbus beigetreten, der eben geöffnet wurde. Von da an erscheint die Tour zu dieser Uhrzeit als eine einzige Karte, auf der die Sitzplätze beider Kleinbusse zusammengezählt sind, und die nächste Agentur bucht darauf wie auf jeder anderen Karte. ## Was sieht das Büro danach? Wer neue Buchungen erhält, wird sofort informiert, wie bei jeder neuen Buchung, mit der Tour zum Beispiel als 01. NORTE desde norte (hat einen zusätzlichen Kleinbus geöffnet, Kleinbus 12). Auf dem Tagesplan übernimmt die neue Abfahrt die Sitzplätze des Kleinbusses und steht, wenn die Tour an diesem Tag schon stattfindet, zur selben Startzeit unter dieser Abfahrt. Ihre Kopfzeile sagt, wer sie geöffnet hat, zum Beispiel Geöffnet durch eine Buchung von Sol Marina, Kleinbus 12. Sie hat noch keinen Guide und keinen Fahrer: Teilen Sie sie zu, wechseln Sie den Kleinbus oder sagen Sie die Abfahrt ab, genau wie bei jeder anderen. Solange ein angehakter Kleinbus auf keiner Abfahrt steht, zählen ihn die Tagessummen mit, zum Beispiel 2 zusätzliche Kleinbusse. ## Was tut ein zusätzlicher Kleinbus nie? - Er findet nie einen Fahrer. Der Kleinbus wird ohne jemanden darauf geöffnet, und ihn mit Personal zu besetzen ist Sache des Büros. - Er nimmt den kleinsten freien Kleinbus, in den die Gruppe passt, und dieser Kleinbus ist dann den ganzen Tag belegt, auch bei einer Tour von einem halben Tag. - Er übergeht nie eine Regel: Der Buchungsschluss, eine Tour nur für Erwachsene, eine Tour ohne Kindertarif und eine Abholung, die die Tour nie anfährt, gelten alle. Nach dem Buchungsschluss bietet der Tag überhaupt keinen zusätzlichen Kleinbus an. - Eine Gruppe, die größer ist als der größte freie Kleinbus, oder eine Buchung, die kommt, nachdem der letzte Kleinbus vergeben ist, wird gebeten, das Büro anzurufen. - Er wird nur im Portal eines einzelnen Tourunternehmens angeboten, nie auf der Übersicht einer Agentur, die für mehrere verkauft. - Wird die Buchung storniert, die die Abfahrt geöffnet hat, bleibt die Abfahrt auf dem Tagesplan, und das Büro behält sie oder sagt sie ab.