--- title: "Wer hat was geändert: der Verlauf des Tagesplans" url: https://tourcockpit.com/de/help/board-history lang: de description: "Jede Änderung im Tagesplan wird im Moment ihres Entstehens festgehalten: wer sie gemacht hat, wann, und wie der Wert vorher war. Nichts, was das Büro oder ein Veranstalter tut, ist anonym, sodass sich eine verschobene Abholzeit oder eine verschwundene Buchung immer nachverfolgen lässt, statt darüber zu streiten. Der Verlauf ist durchgehend eine Manager-Ansicht." --- # Wer hat was geändert: der Verlauf des Tagesplans Jede Änderung im Tagesplan wird im Moment ihres Entstehens festgehalten: wer sie gemacht hat, wann, und wie der Wert vorher war. Nichts, was das Büro oder ein Veranstalter tut, ist anonym, sodass sich eine verschobene Abholzeit oder eine verschwundene Buchung immer nachverfolgen lässt, statt darüber zu streiten. Der Verlauf ist durchgehend eine Manager-Ansicht. ## Wie sehe ich, wer eine Buchung geändert hat? Öffnen Sie das Menü Aktionen der Zeile und wählen Sie Verlauf. Ein Panel öffnet sich mit den Einträgen der Buchung, neueste zuerst. Jeder liest sich wie ein Satz: was passiert ist, wer es getan hat und wann, in Ihrer eigenen Zeitzone. Darunter die geänderten Felder, jeweils mit dem alten Wert durchgestrichen und dem neuen dahinter. Eine Buchung wird ihr ganzes Leben lang begleitet: erstellt, bearbeitet, zwischen Touren oder Tagen verschoben, storniert. Auch eine Buchung, die diesen Tag verlassen hat, behält ihre Spur. ## Wie sehe ich, was mit einer Abfahrt passiert ist? Das Blockmenü Tour-Aktionen hat denselben Eintrag Verlauf für die Abfahrt selbst: wann sie auf den Tag gesetzt wurde, jede Änderung an GUIA, CHOFER und FURGO, die Dauer, Verschiebungen auf andere Tage, und wer jede einzelne vorgenommen hat. ## Wie sehe ich alles, was an einem Tag passiert ist? In Exportieren & mehr ist der erste Eintrag Verlauf für den ganzen Tag. Er versammelt die vollständige Geschichte von allem auf der Übersicht, die Sie gerade ansehen: jede Tour dieses Tages und jede Buchung darauf, vom Moment ihrer Erstellung an, neueste zuerst. Eine vor drei Wochen für diesen Tag angenommene Buchung zeigt hier ihre ganze Spur, nicht nur, was heute passiert ist. Die kleine Uhr neben dem Datum beantwortet die andere Frage, was heute getan wurde: Sie öffnet das Aktivitätsprotokoll, bereits auf diesen Kalendertag gefiltert, mit den Änderungen, die während dieses Tages gemacht wurden, egal welchen Tagesplan sie betrafen. ## Wer steht auf einer Änderung? - Eine im Büro gemachte Änderung ist vom angemeldeten Kollegen gezeichnet, mit Namen. - Eine über das Veranstalterportal erstellte oder geänderte Buchung ist von der eigenen Person dieses Veranstalters gezeichnet, sodass das Büro genau sieht, wer beim Wiederverkäufer gehandelt hat. - Ein Manager, der über Als Veranstalter ansehen im Portal arbeitet, wird als er selbst erfasst, mit dem Veranstalter daneben vermerkt. In jemandes Namen zu handeln verbirgt nie, wer wirklich gehandelt hat. ## Wo ist der Verlauf des ganzen Unternehmens? Der Bildschirm Aktivität in der Navigation ist dieselbe Aufzeichnung für das gesamte Unternehmen, auf jedem Bildschirm, nicht nur im Tagesplan. Er ist nur für Manager sichtbar. Die Filter Wer, Was und Aktion und der Datumsbereich grenzen ein: alles, was ein Kollege letzten Dienstag getan hat, jede stornierte Buchung dieses Monats, jede Änderung an den Touren. Die Aufzeichnung wird auf der Datenebene erfasst, sodass die Bildschirme, die API und die Automationen alle dieselbe Spur hinterlassen; es gibt keinen Weg, etwas zu ändern, ohne dass hier eine Zeile erscheint.